Relacje

Umysł wyłącza się po 15 sekundach

Dodane: przez TomHum

Tak długo słucha Cię osoba jeżeli mówisz jednostajnym głosem.

Jeżeli wiesz, że Twoja rozmowa potrwa dłużej - bądź przygotowany.

 

Przykład

 

Tłumaczyłem współpracownikowi skąd wynikają poszczególne alokacje folderów (trywialna praca, jednak dobrze ułożone pliki oszczędzą Ci 30min cennego czasu w pracy)

 

MÓJ BŁĄD

 

Mówię i tłumaczę... zauważyłem, że kolega patrzy się w ekran ale nie słucha. Stan cichego ogłupienia. Umysł się relaksuje, słyszy ale nie rejestruje. Widać to jedynie po gałce ocznej, która jest nieruchoma.

 

NAPRAWA BŁĘDU…

 

Zacząłem zadawać pytania pomocnicze.

 

Co ty o tym sadzisz? - zapytałem. Człowiek był zmuszony rejestrować ponieważ spodziewał się kolejnych pytań.

Faktycznie były. Ponadto kolega, pomógł mi lepiej posegregować foldery.

 

 

EFEKT

 

1. Osoba zarejestrowała to co chciałem przekazać.

2. Dodatkowo poczuła się doceniona bo wpłynęła na poprawienie jakości mojej pracy.

 

Jeżeli macie swoje spostrzeżenia na ten temat proszę podzielcie się własnym doświadczeniem.

comments powered by Disqus